Печать

ЗАПИСЬ IVR

ЗАПИСЬ IVR - 5.0 out of 5 based on 1 vote
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 5.00 (1 Vote)
Услуги по созданию голосового меню (IVR)

Работу современного контакт-центра невозможно представить без IVR – системы маршрутизации входящих вызовов абонентов в интерактивном режиме. Необходимость внедрения IVR не нуждается в пропаганде. Современные компании самостоятельно осознают необходимость внедрения IVR в процесс обслуживания входящих телефонных обращений.

Компания “E-consulting” предлагает услуги по созданию веток голосового меню. Имея статус лидера украинского рынка в построении контакт-центров (на платформе Microsoft Dynamics CRM, с использованием программного продукта Lira и др.), мы параллельно предлагаем сопутствующие и отдельные услуги:

·         консультирование по общим (техническим) вопросам построения голосового меню (в случае необходимости);

·         разработка сценариев голосового меню (при необходимости);

·         озвучивание и запись голосовых приветствий и сообщений;

·         озвучивание и запись фрагментов голосового меню

·         комплексное построение IVR-системы

Основные параметры записи звукоряда: MONO 8 KHz, разрядность 16 бит

Приветствие, первый контакт Вашей компании с клиентом или партнером будет звучать голосом профессионального диктора, или даже голосом популярного актера.

Наш подход к выполнению услуг отличает комплексное видение продукта, его конечных целей, принципов построения и сценариев использования.

Вот образцы НАШИХ работ, - сравнивайте:

0-800-600-800 «Евробанк»

0-800-309-000 «Укргазбанк»

0-800-210-800 «Ощадбанк»

0-800-500-456 «ГАРАНТ-АВТО»

0-800-300-600 Кинотеатр “IMAX”

044-238-80-80 «Украинский страховой дом»



Контакты

Зоологическая, 5\9, г. Киев, 04119, Украина.
(Почтовый адрес: ул. Дегтяревская, 21-Г)
+38044-507-28-28 +38044-502-77-77
Тарас Безгубенко
sales@xrm.ua