Печать

XRM Stadium

XRM Stadium - 5.0 out of 5 based on 2 votes
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Rating 5.00 (2 Votes)

XRM Stadium® - отраслевое решение «Е-Консалтинг» разработано на платформе Microsoft Dynamics CRM для управления Стадионами и Клубами

Решение XRM Stadium® позволяет существенно расширить возможности работы с посетителями стадиона и клуба, болельщиками, фанатами, партнерами, поставщиками и обеспечить слаженную работу внутренних служб. Внедрение XRM системы решает главную задачу - плотную наполняемость стадиона мероприятиями и посетителями этих мероприятий. Система накапливает информацию о всех посетителях стадиона, интернет – портала, фирменных магазинов. При этом XRM идентифицирует каждого и фиксирует в журналах истории клиентов социальные и коммерческие данные, предпочтения по покупкам, посещениям и другим действиям, как с точки зрения содержания, так и временные и ценовые факторы. В результате чего формируются целевые группы по схожести методов привлечения, осуществляются эффективные мероприятия по привлечению и обслуживанию болельщиков, посетителей, клиентов.

 

Преимущества решения XRM Stadium®:

  • Представляет собой центральный диспетчерский пульт управления всеми службами и бизнес стадиона.
  • Управляет календарями загрузки не только всех подразделений и исполнителей, таких как кетеринг и клиннинг, но и залов для конференций или корпоративных праздников.
  • Интегрировано с подсистемой билетинга, системой допуска, контакт-центром, СМС-ММС шлюзом, почтовой системой, комплексом безналичных оплат, внешним веб-порталом для посетителей и фанатов, внутренним порталом для сотрудников, фирменными магазинами атрибутики.
  • Поддерживает проведение маркетинговых программ по привлечению болельщиков на стадион.
  • Отслеживает покупки клиентов и автоматически распределяет болельщиков по спискам категорий для увеличения продаж.
  • Управляет процессами хранения и возврата забытых болельщиками на стадионе вещей.
  • Управляет клубными картами и начислениями бонусных баллов болельщикам.



donbassarena



olmp

Контакты

Зоологическая, 5\9, г. Киев, 04119, Украина.
(Почтовый адрес: ул. Дегтяревская, 21-Г)
+38044-507-28-28 +38044-502-77-77
Тарас Безгубенко
sales@xrm.ua